Política de Privacidad

01Quién es responsable de tus datos

Personity LLC, con base en Miami, Florida, Estados Unidos, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de personity.com, de nuestros formularios, programas y servicios. Para cualquier tema de privacidad puedes escribir a [email protected].

02Qué datos recabamos

Solo pedimos los datos necesarios para lo que solicitaste:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono o WhatsApp y país.
• Datos profesionales: cargo, empresa, trayectoria, CV y perfil de LinkedIn.
• Resultados de evaluaciones de desarrollo, como ELI, Hogan o la evaluación 360, cuando formas parte de un proceso que las incluye.
• Datos de facturación. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente la pasarela de pago; Personity no los almacena.
• Datos de navegación a través de cookies.

No te pedimos datos sensibles. Si durante una sesión compartes información personal o de salud, se trata con estricta confidencialidad y solo para acompañarte en tu proceso.

03Para qué los usamos

Usamos tus datos para:

• Enviarte el recurso que pediste o darte acceso a tu programa.
• Prestar el servicio que contrataste, agendar sesiones y aplicar evaluaciones.
• Facturar y cumplir obligaciones legales.
• Enviarte contenido de Personity, como newsletter, avisos del canal de WhatsApp, masterclasses y nuevas generaciones. Puedes darte de baja cuando quieras.
• Mejorar el sitio y nuestros servicios.

04Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio y que están obligados a protegerlos:

• Zoho (formularios, CRM, correo, pagos, sitio web y la plataforma TrainerCentral).
• Zoom, para las sesiones en vivo.
• Proveedores de evaluaciones, como ELI y Hogan, cuando tu proceso las incluye.

También podemos compartirlos cuando la ley o una autoridad competente lo exija. En los programas para empresas, la empresa recibe avances generales del grupo; lo que compartes en tus sesiones individuales no se comparte con ella.

05Transferencias internacionales

Personity opera desde Estados Unidos y nuestros proveedores pueden almacenar datos en distintos países. Al usar nuestros servicios, tus datos pueden transferirse y almacenarse fuera de tu país, siempre con medidas razonables de protección.

06Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para el fin por el que los recabamos, para cumplir obligaciones legales y fiscales, o hasta que nos pidas eliminarlos, si la ley lo permite.

07Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que los eliminemos, oponerte a su uso o revocar tu consentimiento. Si vives en México, estos son tus derechos ARCO; si vives en España o en la Unión Europea, también tienes derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento.

Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio de contacto. Te responderemos en los plazos que marque la ley aplicable.

08Darte de baja

Todos nuestros correos incluyen un enlace para darte de baja. También puedes pedirlo por correo o por WhatsApp. Darte de baja de las comunicaciones no cancela los servicios que tengas contratados.

09Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y entender cómo se usa. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de funcionar.

10Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos cuando la ley lo requiera.

11Mayores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma intencional datos de menores de edad.

12Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.